L’addicció afectiva es caracteritza per la necessitat contínua, constant i immensa d’afecte. Busquen omplir, a través d’altres persones, les seves mancances emocionals i afectives. La persona dependent experimenta un sentiment de buit constant, que necessita que l’altre li satisfaci. La relació es manté encara que el tracte rebut no sigui bo; de fet, es dedica temps i esforç per estar amb aquella persona en qualsevol circumstància, cosa que altera el desenvolupament social, laboral i personal de la persona dependent.
Aquesta dependència emocional pot donar-se en l’entorn de la parella (el cas més habitual) o en altres relacions amb familiars, amics o l’entorn.
Les persones que pateixen addicció afectiva necessiten recuperar el respecte i l’amor per elles mateixes per sortir d’aquesta situació. La Unitat d’Addicció Afectiva d’ACENCAS tracta de manera individual i grupal les persones afectades mitjançant professionals de la psicologia i terapeutes que treballen per ajudar aquestes persones a superar la situació en què es troben immerses i a resituar-se.